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Filed Under (Objectifs, Planification) by Fays on 04-08-2008

Une fois vous orientez votre esprit vert le futur, vous avez besoin de réaliser des résultats. Avoir des objectifs et des plans d’actions peut mener nul part si vous ne créez pas des résultats concrets pour avancer.


Les journées non fructueuses

Vous démarrez votre journée en lisant les emails sans répondre à tout car vous ouvrez aussi un dossier important et puis vous passez à la lecture de quelques infos avant de vous rappeler que vous devez appeler une personne. Suite à cet appel, vous commencez à travailler mais entre temps vous vous êtes rappelé que vous avez ouvert un dossier important ce matin. En hésitant entre les deux tâches à faire, un ami vous appelle et vous demande si c’est possible de déjeuner avec vous. Vous acceptez et au même temps vous vous dites que je dois continuer à travailler en ouvrant un autre dossier important. Et votre journée continue ainsi. En fin de journée, vous êtes fatigué parce que vous avez travaillé beaucoup. Mais vous êtes aussi frustré car vous avez l’impression que vous n’avez rien fait, rien n’est terminé. Vous arrive-t-il d’avoir ce genre de journée ?

Je vivais souvent ce genre de situations. Ce sont des journées où je me suis concentré sur tant d‘actions et non pas sur des résultats. J’agissais comme un papillon. Ce dernier passe d’une fleur à l’autre sans prendre le temps de finir le nectar de chaque fleur.

Se concentrer que sur l’action ou la tâche à faire nous donne un sentiment d’autosatisfaction sur le moment ce qui nous empêche d’avoir assez de recul. Mais une fois la journée ou la semaine par exemple est achevée, nous nous rendons compte que nous n‘avons avancé que de quelques pas. Nous sommes ensuite frustrés car nous avons dépensé beaucoup d’énergie et de temps sans vraiment récolter de fruits.

Trop d’actions tue l’action. Sauter rapidement d’une tâche à l’autre trop rapidement sans nous assurer d’obtenir le résultat voulu nous pousse à rester superficiel sans résultats concrets.

Action Vs Résultat

Ce n’est pas toujours évident de faire la distinction entre l’action et le résultat. Ils peuvent être parfois tellement similaires que nous confondons les deux.

Faire une formation me demande beaucoup de préparation. Cette préparation est importante pour m’assurer du transfert de compétences. Imaginez maintenant que je me concentre que sur la préparation. Je vais certainement développer de jolies diapos, des études de cas, des jeux de rôles et des exercices très amusants et instructifs. Suite à cette préparation, je vais certainement réussir ma formation et avoir un très bon feedback de la part des participants. Mais est ce que j’ai vraiment atteint le résultat voulu ?

Imaginez que le résultat concret attendu de cette formation est que les participants puissent développer leur confiance en eux. En me concentrant sur la préparation et non pas sur le résultat, il se peut que la formation soit agréable mais sans vraiment doter mes participants de la confiance en eux. Ils vont peut être croire que ceci est fait mais de mon côté en tant que coach, je saurais que ce n’est pas le cas. Ceci arrive souvent aux formateurs qui se concentrent tellement sur les tâches concernant la préparation des supports de formations qu’ils oublient le résultat final attendu de leur action.
Vous pouvez penser que la préparation d’une formation est importante et que c’est ce qu’il faut faire pour atteindre son objectif. C’est tout à fait le cas mais je peux préparer que pour préparer comme je peux préparer pour réaliser le résultat voulu que je garderai tout le temps en tête.

C’est aussi l’exemple de l’étudiant qui passe son temps à se préparer aux examens mais qui ne réussie pas. La concentration sur l’action de préparation et de révision et non pas sur le résultat attendu qui est le fait de bien comprendre le fond du cours et la capacité à faire certains exercices est la cause principale de l’échec.

Dans le cas de cet étudiant, la préparation est importante et il ne peut pas passer un examen sans. Mais avant de se préparer, il faut toujours garder le résultat ou l’objectif en tête. Le fait de se préparer que pour se préparer mène vers aucun résultat si ce n’est la dépense du temps et de l’énergie.
Vous voyez maintenant comment l’action peut remplacer le résultat et comment cela peut nous empêcher d’arriver à ce que nous recherchons. Les actions n’ont pas d’importance, c’est le résultat qu’il faut toujours garder en tête avant d’agir.

Gardez toujours le résultat en tête

Pour être orienté résultat, la première chose à faire est de toujours garder en tête ce que nous recherchons suite à une action ou à une tâche. Par exemple, une des tâches que j’ai à faire est d’écrire un article. Rien ne m’empêche de foncer et commencer à écrire un bel article en développement personnel. Ce dernier répondra-t-il au résultat au quel je m’attends et qui consiste à aider mes lectures à trouver des solutions concrètes ? La réponse est non.

Si je ne garde pas en tête dès le départ et avant d’entamer ma rédaction que ce que je recherche est un article qui aide de façon concrète, je pourrais écrire des pages et des pages avec de belles idées sans que cela soit concret.

Sans résultats bien clairs et bien définis en tête, je pourrais dépenser beaucoup d’énergie et de temps sur une action satisfaisante mais certainement non fructueuse.

Travaillez comme une abeille

A l’inverse du papillon, l’abeille ne quitte pas une fleur tant qu’elle n’a pas pris tout son nectar. Résultat, l’abeille produit du miel ce qui n’est pas le cas du papillon.

Pour vous assurez de l’atteinte des résultats visibles dans votre quotidien, ne quittez jamais une tâche tant que vous n’avez pas atteint le résultat voulu. Si vous ouvrez vos emails, ne les quittez pas tant que vous n’avez pas répondu à tout. Si vous décidez de lire un article, ne le quittez pas tant que vous n’avez pas eu au moins une idée qui vous intéresse. Si vous ouvrez un dossier ou vous travaillez sur un rapport, ne le quittez pas tant que vous n’avez pas avancé de quelques pas.

Evitez l’effet papillon et développez le reflexe de l’abeille qui consiste à ne pas lâcher une fleur tant qu’elle n’a pas atteint le résultat voulu. Ceci vous permettra d’éviter d’être frustré en fin de journée à cause de la sensation d’avoir trop travaillé sans rien qui soit fait.

Mettez vos résultats sur votre To Do liste

Sur votre To Do liste, au lieu d’écrire travailler sur X et avancer sur Y mettez plutôt boucler le dossier X et finir la partie 1 et 2 de Y. Ceci vous permettra de visualiser et de vérifier que vous êtes bien entrain de travailler pour des résultats et non pas pour des actions. Nous ne travaillons pas que pour travailler mais pour réaliser un objectif.

Etre orienté résultat nous facilite la vie et nous donne la possibilité de mesurer notre avancement de façon concrète et palpable vers nos objectifs.

 

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